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海南旅游业的发展前景？03-07
海南旅游业的发展前景?一、海南旅游产业发展的现状 随着海南旅游接待能力的持续增强，旅游产业规模的逐步扩大，旅游基础设施的不断完善，旅游产业对相关产业经济发展的带动作用越来越明显，以观光为主，度假、会议为辅的海南旅游产业发展格局已初具规模。（一）旅游业发...
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旅游服务人员应具备的服务意识03-07
旅游服务人员应具备的服务意识旅游服务意识是可以能过后天培养的，应该明确一个理念：服务是光荣的。在旅游市场竞争日益激烈的今天就是要比服务质量、服务水平、服务意识，要时时刻刻为旅游者着想，旅游者就是旅游企业的衣食父母。只有树立正确的服务观念、服务意识，才会端正自己的工作态度，提高自己的工作水平，作一名优秀的旅游服...
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